Termeni și condiții
Această pagină conține Acordul nostru de utilizare complet. Poate doriți să imprimați această pagină pentru referință.
Acest Acord stabilește termenii și condițiile pentru utilizarea de către dvs. a acestui site web SANA-STORE.RO. Utilizarea de către dumneavoastră a acestui site constituie acordul dvs. cu acești termeni și condiții.
Acest Acord („Acordul”) este între dvs. și SANA-STORE.RO.
Abonarea la site-ul SANA-STORE.RO sau înregistrarea unui cont de utilizator, indică acordul dvs. cu termenii și condițiile stabilite aici.
Condiții de utilizare a acestui site
Drepturile tale
SANA-STORE.RO vă acordă un drept neexclusiv, netransferabil, limitat, de accesare, utilizare și afișare a acestui site web („Site-ul”) și a materialelor furnizate aici, cu condiția să respectați pe deplin prezentul Acord. Conținutul site-ului este doar pentru uz personal, necomercial. Sunteți de acord să nu întrerupeți sau să încercați să întrerupeți în niciun fel funcționarea site-ului.
Parola ta
Ca parte a procesului de înregistrare, veți selecta o parolă. Trebuie să aveți grijă să păstrați parola confidențială. Nu trebuie să o dezvăluiți nimănui și trebuie să aveți grijă de locul în care o notați pe hârtie sau unde o depozitați electronic.
Încheiere
În plus față de orice alte drepturi ale părților stabilite aici, fie dvs., fie SANA-STORE.RO puteți anula sau rezilia prezentul Acord în orice moment. SANA-STORE.RO își rezervă, de asemenea, dreptul de a restricționa, suspenda sau termina accesul la contul dvs. integral sau parțial, fără notificare prealabilă, cu privire la orice încălcare sau încălcare amenințată de către dvs. a oricărei părți a prezentului Acord. Dacă constatăm că nu utilizați corect serviciul, ne rezervăm dreptul de a înceta imediat utilizarea serviciului și, dacă este necesar, de a întreprinde acțiuni în justiție împotriva dumneavoastră.
Politica de utilizare comercială
Rapoartele, informațiile și evaluările noastre nu pot fi utilizate în publicitate sau în alte scopuri comerciale. SANA-STORE.RO va lua toate măsurile care îi sunt deschise pentru a împiedica utilizarea comercială a materialelor sale, a numelui său și a numelui SANA-STORE.RO sau a celorlalte publicații ale sale.
Drepturi de autor și permisiuni
SANA-STORE.RO deține drepturile de autor pentru toate materialele prezentate pe acest site. Toate textele și materialele de pe acest site web sau orice alte publicații, în totalitate sau parțial, sunt interzise a fi utilizare fără permisiunea scrisă prealabilă. Solicitați o cerere la ro@sanaproducts.eu. Toate drepturile rezervate.
Nu aveți dreptul să copiați sau să utilizați elemente grafice (sau alte elemente) de pe acest site în cadrul altui site
Corectări ale site-ului
SANA-STORE.RO are dreptul de a corecta orice erori sau omisiuni și de a modifica orice porțiune a site-ului fără notificare prealabilă. Dacă găsiți o eroare, vă rugăm să o raportați la ro@sanaproducts.eu.
Plângeri cu privire la comentariile utilizatorilor
Email: ro@sanaproducts.eu
Telefon: 0040 752 150 915
Întrucât SANA-STORE.RO nu are resursele necesare pentru a examina sau cenzura comentariile utilizatorilor, nu controlează și nu verifică niciunul dintre conținutul acestor comentarii. Nu își asumă responsabilitatea și nici nu aprobă sau este de acord în mod necesar cu postările ce au un conținut inadecvat. Dacă veți considera că un comentariu sau o postare sunt inadecvate sau nepotrivite, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la ro@sanaproducts.eu cu următoarele detalii:
unde se află materialul pe site;
de ce considerați că materialul este inadecvat; și
numele dvs. și datele de contact.
SANA-STORE.RO ia în serios toate reclamațiile pe care le primește. La primirea oricărei reclamații, vom examina materialele relevante și le vom elimina dacă este cazul. Deși ne propunem să acționăm în legătură cu orice reclamație în termen de o zi lucrătoare de la primire, nu putem garanta că vom citi reclamația dvs. (sau că vom acționa asupra acesteia) într-o anumită perioadă de timp. Nu vom acționa în legătură cu nicio plângere care are un conținut ofensator sau care pare să fie așa. Dacă nu includeți numele și datele de contact în reclamație, putem trata reclamația ca fiind ofensatoare.
Contribuția SANA-STORE.RO
Din când în când, personalul SANA-STORE.COM poate răspunde la întrebări sau comentarii. O astfel de participare nu este aprobarea, acordul sau aprobarea punctelor de vedere ale autorului și nici nu este indicativă pentru o revizuire sistematică a acelui sau a oricărui alt forum de către SANA-STORE.RO.
Îndepărtarea materialului
Putem elimina orice material de pe site în orice moment fără motiv și fără notificare către nici o persoană. Eliminarea materialului nu reprezintă o recunoaștere a faptului că materialul este inadecvat și nici nu este o recunoaștere a răspunderii de către SANA-STORE.RO. Ca un ghid, în cazul în care SANA-STORE.RO a primit o reclamație cu privire la material, va elimina în mod obișnuit acel material dacă:
1. este în scop comercial.
2. este indecent sau abuziv.
3. este fals sau înșelător.
4. este denigrator, calomniant sau defăimător.
5. poate provoca vătămări de orice fel.
6. încalcă orice drepturi ale oricărei persoane.
7. încalcă orice legi, reguli sau reglementări aplicabile.
8. conține viruși software sau orice alt cod rău intenționat.
9. este considerat ofensator.
E-mailuri către clienți
Dacă ați ales să ne furnizați informații despre dvs., SANA-STORE.RO poate utiliza aceste informații pentru a vă contacta prin e-mail sau prin poștă pentru a vă trimite detalii despre SANA-STORE.RO, site-ul nostru sora EUJUICERS.RO sau orice alt informații sau materiale despre care SANA-STORE.RO consideră că vă pot interesa. Dacă nu doriți ca SANA-STORE.RO să utilizeze aceste informații în acest mod, vă rugăm să ne contactați (E-mail ro@sanaproducts.eu).
Termeni și condiții de vânzare
Vânzător
În scopul tuturor vânzărilor efectuate pe acest site, vânzătorul este:
TOPICA S.R.L.
Sediul social: Râmnicu Vâlcea, Strada Mircea Eliade, nr. 20, Județul Vâlcea
Telefon: 0040 752 150 915
C.U.I.: RO21505022
Prețuri
Prețurile sunt exprimate în lei (RON), inclusiv TVA.
Drepturile tale
Sub titulatura de Comerț Electronic (2000/13/EC), Directiva privind Practicile Comerciale Neloiale, Termenii Contractuali Neloiali (93/13/EC) precum și legile de tranzacționare valabile pe teritoriul fiecărei țări, aveți toate drepturile precum și căile de atac disponibile, dacă ceva ce ați cumpărat de pe acest site nu este conform standardului sau felului în care este descris. Aceste drepturi sunt în completare și nu se limitează la informațiile ce urmează mai jos despre politica de anulare, restituire și rambursare. În cazul oricăror plângeri puteți lua legătura cu un Comisar European pentru Protecția Consumatorului.
Anulări, rambursări și returnări
Potrivit art. 4, lit. b din Ordonanța Guvernului nr. 130/2000, consumatorul are dreptul să notifice în scris că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului. Marfa se returnează în forma sa originală (atât produsul cât și ambalajul original), fără a fi deteriorată, împreună cu talonul de garanție și cu o xerocopie după factură. Din motive administrative, vă rugăm să nu returnați produsele cu plata ramburs. Cheltuielile de returnare pentru aceste produse sunt în sarcina cumpărătorului. Avem dreptul la revendicarea restituirii pagubelor provenite din folosirea necorespunzătoare a produselor și plata cheltuielilor de transport și comisioane bancare sau taxelor ramburs. Ne rezervăm dreptul de a refuza returul produsului dacă acesta a fost returnat de acelasi client în mod repetat. Contravaloarea marfii returnate se va plati în termen de max. 14 de zile, prin transfer bancar în contul cumpărătorului. SANA-STORE.RO nu este responsabil pentru daunele care ar putea fi cauzate în timpul transportului. Trimiteți pachetul la:
Topica SRL
Râmnicu Vâlcea,
Strada Mircea Eliade, nr. 20,
Județul Vâlcea
Transport & Timp de livrare
Termenul de livrare este de cca. 2 zile lucrătoare socotit de la data preluării comenzii dvs. Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voința noastră. Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe produse comandate nu se mai află pe stoc, veti fi înstiințat în acest sens, iar termenul de livrare din stocul central în cazul menținerii comenzii sau efectuarii comenzii în avans este de pana la 30 zile. Informațiile despre produse și prețuri sunt prezentate sub rezerva erorilor de redactare.
Produsele vor fi livrate la domiciliu prin firma de curierat rapid DPD. Înainte de livrarea produsului la domiciliu, un reprezentant al firmei de curierat vă va contacta telefonic, de aceea este foarte important să ne comunicați numărul dvs. de telefon și o adresă de e-mail pentru numarul AWB al coletului.
Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societății de curierat sau transportatorului conform legislației în vigoare. Produsele vor fi înlocuite dacă vom fi sesizați în timp util și se va face dovada culpei curierului.
Securitate
Toate detaliile, inclusiv informațiile despre cardul de credit, trimise prin acest site trec prin serverul nostru securizat, care oferă criptare pe 128 de biți.
Modificări ale acestor termeni și condiții
SANA-STORE.RO poate modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără a vă notifica. Utilizarea în continuare a site-ului după o astfel de modificare constituie acceptarea de către dvs. a acestei modificări. Din acest motiv, oferim un link către termenii și condițiile site-ului în partea de jos a fiecărei pagini - ar trebui să le verificați de fiecare dată când vizitați, deoarece sunteți legat de aceștia dacă utilizați site-ul.